Система кураторства
Все наши врачи-репродуктологи работают в паре с куратором.
Куратор - это персональный помощник-менеджер.
Он помогает врачу в вопросах лечения и пациенту в вопросах организации его лечения.
5 преимуществ лечебного процесса с куратором
- Куратор с вами на связи сразу после первого посещения врача и отвечает на любые вопросы относительно расписания, анализов, приёмов, документов. Ему можно писать в WhatsApp или, в срочных случаях, звонить.
- Пациент может не запоминать и не записывать детали: ему напомнят о приёме, подскажут, в какие дни лучше сдать анализы, помогут оптимизировать визит - например, как объединить в одно посещение УЗИ и кровь на гормоны.
- Пациенту не нужно дозваниваться до ресепшена, все его вопросы с клиникой решает куратор.
- Врач освобождён от рутины и больше погружен в процесс лечения и помощи пациенту. Не отвлекается на расписание, технические детали и не нервничает.
- Пациент получает больше заботы, внимания и дополнительную поддержку. И он тоже не отвлекается от важного процесса на технические нюансы, которых много, особенно перед важными процедурами ВРТ.
Врачи с персональными помощниками
